Отказное письмо на продукцию в Москве, стоимость, срок оформления

Что такое отказное письмо на продукцию

Отказное письмо и разъяснительный документ – официальная документация, в которой указываются сведения относительно того, что товары, изделия, указанные в запросе на сертифицирование, на данный момент не нуждаются в обязательном подтверждении с применением декларирования или обязательной сертификации.

Отказное письмо в Москве не относится к обязательной документации. В нем указывается информационные сведения, и главное его нельзя применять для гарантирования качества продуктов, изделий. Компания, которая отправляет запрос, может указывать коды для изделий, она несет ответственность за точность указанных сведений.

Отказное письмо имеет два типа:

Для торговых операций. Этот документ выдается, когда некоторый товар или продукция не требуют декларирования или обязательной сертификации. Обычно он предоставляется покупателям или контролирующим органам;
Для мероприятий в области таможни. Отказное письмо, которое оформляется для таможенных целей, является важной частью документации. Иногда возникают спорные ситуации, например, при недостоверном указании классификации по коду ТНВЭД, и в таких случаях может потребоваться сертификат. Однако для некоторых товаров сертификация не требуется. Для разрешения таких спорных ситуаций может потребоваться отказное письмо.

Рассчитать стоимость сертификации за 1 минуту!

Начать расчет

Аудит необходимости внедрения системы в организацию!

Сертификат на 2-ух аудиторов в подарок!

Стоимость оформления отказного письма на продукцию

Стоимость документа составляет от 3300. На цену не могут влиять никакие факторы, она всегда остается неизменной. Цена сертификата также не зависит от количества изделий, на которые оформляется документ.

Отказное письмо можно оформить в компании, которая проводит обязательное сертифицирование. Документ делается с применением фирменного бланка, на нем обязательно должна быть печать от центра сертификации, а также документ подписывается руководителем центра.

Отказное Письмо на Продукцию: Преимущества и Цели оформления

1. Защита Прав Потребителя:

Отказное письмо является средством защиты прав потребителя, позволяя клиенту выражать свое недовольство качеством или соответствием продукции заявленным характеристикам.

2. Уточнение Несоответствий:

Письмо позволяет детализировать причины отказа и указать конкретные несоответствия, что помогает поставщику лучше понять характер проблемы.

3. Соблюдение Контрактных Обязательств:

Оформление отказного письма является частью соблюдения контрактных обязательств. Это создает правовую основу для претензий и последующих действий в случае необходимости.

4. Защита Репутации Поставщика:

Клиент, выражая свое недовольство через отказное письмо, предоставляет поставщику возможность исправить ситуацию, что может способствовать поддержанию положительной репутации.

5. Повышение Качества Продукции:

Информация, полученная из отказных писем, может служить ценным источником обратной связи для улучшения качества продукции и процессов ее производства.

Цели оформления Отказного Письма на Продукцию:

1. Информирование Поставщика:

Целью является информирование поставщика о выявленных проблемах или неудовлетворительном качестве продукции.

2. Получение Корректирующих Мер:

Отказное письмо направлено на получение со стороны поставщика конкретных корректирующих мер, направленных на устранение выявленных проблем.

3. Соблюдение Процедур Возврата или Замены:

В случае серьезных несоответствий, целью может быть активация процедур возврата или замены продукции в соответствии с условиями контракта.

4. Урегулирование Финансовых Вопросов:

Отказное письмо может также содержать запрос о компенсации или возврате средств в случае финансовых потерь, связанных с недостатками продукции.

5. Поддержка Претензионной Работы:

Цель отказного письма — создать документальное основание для дальнейших претензионных процессов, если урегулирование вопроса на этапе уточнения несоответствий не произошло.

6. Содействие Улучшению Процессов:

Важной целью является содействие поставщику в улучшении своих производственных и контрольных процессов для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

Отказное письмо на продукцию является важным инструментом в обеспечении качественных отношений между клиентами и поставщиками. Он не только защищает интересы заказчика, но и стимулирует улучшение качества продукции и сервиса со стороны поставщика.

Ответы на вопросы

Что такое отказное письмо?

Отказное письмо является документом, который сообщает, что товар не будет подвергаться сертификации. Стоит отметить, что форма и требования к оформлению отказного письма не устанавливаются в законодательных актах.

Однако иногда компании могут использовать отказное письмо для прекращения процесса сертификации и уведомления соответствующих органов о принятом решении. Подобные письма составляются в соответствии с внутренней политикой и требованиями конкретной организации.

Когда следует использовать отказное письмо?

Как получить отказное письмо на продукцию?

Необходимые документы для отказного письма?